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Changer de mutuelle santé

Changer de mutuelle santé : les raisons

On peut changer de mutuelle santé pour de nombreuses raisons. Cette décisions est bien évidemment prise lorsque la mutuelle ne nous convient plus, soit parce qu'elle est devenue trop cher, soit parce que les garanties ne sont plus adaptées à nos besoins. En fonction de la situation de chacun, les raisons sont différentes :

  • La mutuelle a augmenté ses tarifs

  • L’assuré veut trouver une mutuelle pas chère

  • Les garanties ne correspondent plus aux besoins de couverture de l’assuré

  • L’adhérent souhaite être mieux remboursé sur des domaines de santé précis

  • Les relations avec la mutuelle se sont dégradées

  • Des restes à charge trop élevés après intervention de la complémentaire santé

  • Des délais de remboursements bien trop longs de la part de la mutuelle

  • Un service client ou un conseiller injoignable

  • La naissance d’un enfant

  • Le départ du foyer d’un enfant

  • Le départ à la retraite de l’assuré

  • La perte d’emploi de l’adhérent

  • Le mariage ou divorce de l’assuré

  • Le déménagement de l’assuré

Changer de mutuelle santé : les démarches

Depuis la mise en place de la résiliation infra-annuelle, les mutuelles santé peuvent être résiliées à tout moment passé un an.

Pour changer de mutuelle, rien de plus simple : l'assuré laisse sa nouvelle mutuelle se charger de toutes les démarches pour lui. Un préavis d'un mois est à prévoir.

Une lettre recommandée doit être envoyée à la mutuelle santé. Le courrier doit être clair, il doit mentionner :

Le motif de résiliation

Les références client

Les références du contrat

Vos coordonnées

Une fois le courrier envoyé et la demande acceptée par la complémentaire santé, l’assuré recevra une notification de résiliation. Il est conseillé de comparer les offres de mutuelle santé avant d’effectuer cette démarche, afin que la nouvelle compagnie puisse prendre rapidement le relais et que l’assuré soit toujours protégé.

Remarque : les mutuelles se proposent généralement de gérer la résiliation de votre contrat auprès de leurs consœurs, pour que vous puissiez venir chez elles sans contrainte.

Certaines situations particulières peuvent permettre de changer de mutuelle quelle que soit la date d’échéance du contrat. La résiliation anticipée d’une mutuelle est possible si l'assuré peut justifier de l'un des changements suivants :

Changement de situation professionnelle

Changement de situation maritale

Changement de domicile

A propos de la loi Chatel

La loi Châtel est valable depuis janvier 2005. Elle permet aux clients des mutuelles d’être informés de la date d’échéance de leur contrat de mutuelle. Comme cela, les adhérents, peuvent demander la résiliation de leur complémentaire santé le moment adéquat.

La compagnie d’assurance est dans l’obligation d’envoyer un avis d’échéance 15 jours avant la date limite d’envoi du courrier de résiliation de mutuelle.

La loi Châtel permet aux reconductions tacites des mutuelles de ne pas être imposées, puisque les assureurs informent de la date d’anniversaire des contrats.

Si l’assuré fait une demande résiliation, ce dernier doit demander une notification de résiliation à l’organisme de santé. Ce document lui permettra de justifier sa situation auprès de sa nouvelle mutuelle, de faciliter les démarches et de ne pas subir un hypothétique délai de carence.

Pour choisir sa nouvelle mutuelle santé, il est essentiel de faire le point sur ses besoins en santé ainsi que sur le budget dont on dispose. Pour accéder rapidement à de nombreuses offres, la comparaison en ligne est une démarche à la fois simple, exhaustive et gratuite. Le comparateur de mutuelles Quel-Assureur.com est capable de proposer plus de 20 devis de mutuelles. N’hésitez plus et comparez les offres, l’utilisation du comparateur est sans engagement.

L'avis des internautes :

  • Séverine,le 14 mai 2020

    Vous occupez-vous des démarches à effectuer si on change de mutuelle ?

  • Marthe,le 17 janvier 2020

    Bonjour, à mon passage en retraite, je souhaite changer de mutuelle puisque celle de mon entreprise n’est valable qu’une seule année après mon départ. Je voulais savoir quels contrats de mutuelle santé solide vous proposez ?

  • Mathilda,le 7 janvier 2020

    Bonjour, je suis en instance de divorce et pour le moment je suis sur la mutuelle santé de l’entreprise de mon mari, je souhaiterais savoir comment changer de mutuelle afin de prendre en charge les enfants sur mon contrat ? Si oui, combien de temps cela prend pour avoir mon propre contrat de mutuelle ?Je vous remercie de votre compréhension et de vos réponses.

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